Política de privacidad

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1. ALCANCE

La presente Política de privacidad de RALARSA HOLDING S.L. regula la obtención, utilización y otras formas de procesamiento de datos personales facilitados por los Usuarios en el Sitio Web www.ralarsa.com

Mediante la implementación de los formularios incluidos en los diferentes websites, relativos a servicios prestados por RALARSA HOLDING S.L. los Usuarios aceptan la inclusión y tratamiento de los datos que proporcionen en un tratamiento de datos de carácter personal, del cual es titular RALARSA HOLDING S.L., pudiéndose ejercer los derechos pertinentes según lo expuesto en las siguientes cláusulas.

Todos los textos legales se encuentran a disposición de los usuarios y/o interesados en el correspondiente Sitio Web. Dichos textos podrán ser modificados y/o actualizados según las necesidades y actividades llevadas a cabo por RALARSA HOLDING S.L.

2. RESPONSABLE

La compañía RALARSA HOLDING S.L., con domicilio social en Camí de Can Camps, 17, 19 (Edificio Vinson) 08174 Sant Cugat del Vallès Barcelona. y con N.I.F B65467490 le informa de que es la titular de la página www.ralarsa.com por lo que es esta misma la persona jurídica responsable de la recogida y procesamiento de sus datos personales en relación con los servicios que la misma presta.

Al acceder a esta web, pasa a tener la condición de usuario. RALARSA HOLDING S.L. se compromete a respetar y salvaguardar su privacidad y la seguridad de sus datos.

Los datos identificativos del responsable de tratamiento son:

• Razón Social o Nombre de la Empresa: RALARSA HOLDING S.L.
• CIF: B65467490
• Dirección: Camí de Can Camps, 17, 19 (Edificio Vinson)
• Población: Sant Cugat del Vallés
• Código Postal: 08174
• Contacto con el Delegado de Protección de Datos: privacidad@ralarsa.com

3. FINALIDAD

De acuerdo con lo dispuesto en la normativa vigente, RALARSA HOLDING S.L. sólo recoge los datos estrictamente necesarios para ofrecer los servicios derivados de su actividad y demás prestaciones, gestiones y actividades atribuidas por la Ley.

Por la navegación en la web de RALARSA HOLDING S.L.. cualquier usuario verá únicamente recogidos sus datos de acceso o navegación, lo que no permitirá la identificación del usuario en ningún caso. Este apartado se desarrolla en el aparatado de Política de Cookies.

Además, RALARSA HOLDING S.L.recogerá datos personales de las siguientes formas:

1. Detallar formas: En el sitio web ralarsa.com

Trataremos los datos que nos facilite el usuario con los siguientes fines:

1. Ejecución del contrato en el ámbito de los servicios ofrecidos por RALARSA HOLDING S.L
2. Proporcionarle el servicio objeto de consulta en esta web,
3. Darle información sobre los presupuestos o resolución de consultas,
4. Crear un historial de usuario (ver política de cookies),
5. Tramitar cualquier incidencia/consulta que se nos dirija por parte del usuario.
6. Ejercicio de derechos en materia de protección de datos.

4. OBLIGACIONES DEL USUARIO

El usuario tiene el deber de proporcionar los datos solicitados por RALARSA HOLDING S.L de forma responsable. Esto implica que los datos que el usuario proporcione responden a su verdadera identidad y que son actuales, completos y veraces.

Además, en caso de que se cause cualquier daño o perjuicio, al usuario o a terceros, como consecuencia del incumplimiento por parte del usuario de la obligación aquí descrita, será el usuario el responsable único de dichos daños.

5. RETENCIÓN

Los datos personales serán conservados por los plazos de conservación legalmente establecidos, salvo que por motivos lógicos y evidentes hayan perdido la utilidad o la finalidad legítima para la que fueron captados. En concreto, deberán conservarse durante el menor tiempo posible.

6.LEGITIMACIÓN

El tratamiento de los datos a realizar por RALARSA HOLDING S.L encuentra su base legal en el consentimiento expreso del usuario, tipificado en el artículo 5.1.a) del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016.

7.DESTINATARIOS

Sus datos no serán transmitidos a terceros. En el supuesto que para la ejecución del contrato fuese necesaria dicha transmisión, se le notificará previamente y se requerirá su consentimiento para ello.

8.DERECHOS

Cualquier persona tendrá derecho a obtener confirmación sobre si RALARSA HOLDING S.L está tratando sus datos personales. Adicionalmente, los interesados tienen derecho a:

1. Derecho a solicitar acceso a los datos personales relativos al interesado.
2. Derecho a solicitar la rectificación.
3. Derecho a solicitar la supresión de los datos, si (entre otros motivos) estos ya no son necesarios para los fines para los que se recogieron.
4. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos, en cuyo caso sólo se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
5. Derecho a oponerse al tratamiento, en cuyo caso solamente se seguirá tratando los datos por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
6. Derecho a la portabilidad de los datos.

9. SEGURIDAD, CONFIDENCIALIDAD Y USO DE OTRAS PÁGINAS WEB

En RALARSA HOLDING S.L hemos establecido las medidas de seguridad necesarias para asegurarnos de que sus datos personales no sean accedidos o comunicados a terceras partes, y que sus datos no sean objeto de ningún tipo de tratamiento no autorizado.

En cuanto a los hyperlinks/enlaces a otras páginas que pueden encontrarse en nuestra web, RALARSA HOLDING S.L no será responsable de los contenidos que se puedan encontrar en las webs a las que deriven estos enlaces.

De esta forma, la empresa sólo se hace responsable de los contenidos y de la gestión de las páginas web de la cual sea ella el titular u ostente un derecho de análoga naturaleza. Cualquier otra página web o repositorio de información en Internet, fuera de la presente web, es responsabilidad de sus legítimos titulares, sin perjuicio de que actuaremos con la diligencia necesaria para eliminar cualquier enlace que lleve a contenidos ilícitos o que lesionen los bienes del usuario, del cual tengamos conocimiento.

10. MODIFICACIONES

En caso de deber cambiar los procedimientos para el tratamiento de sus datos, contactaremos al usuario por correo electrónico para notificarles y darles la posibilidad de oponerse al nuevo tratamiento.

RALARSA HOLDING S.L se reserva el derecho de cambiar en cualquier momento lo establecido en esta Política de Privacidad, notificando al usuario por correo electrónico cuando se produzcan dichos cambios.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estas políticas de privacidad serán gobernadas por la normativa vigente española, así como por el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016.

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española en todos los casos, a la que se someten expresamente las partes; pues el mero hecho de la utilización de los servicios el presente sitio web presupone la aceptación expresa de dicha aceptación de la jurisdicción española.

Así mismo, y con la salvedad de lo expresado en el párrafo siguiente, las partes intervinientes acuerdan que todo litigio, discrepancia, cuestión o reclamación resultante de la ejecución o interpretación de las presentes condiciones o relacionado con ellas, o de otros textos que pudiera haber en el sitio web, se resolverán definitivamente mediante sometimiento a los Juzgados y Tribunales de Barcelona con renuncia expresa a cualquier otro fuero o demarcación jurisdiccional que pudiera resultar competente.

El párrafo anterior no se aplicará en el caso de que una de las partes sea un consumidor o usuario según la definición de la normativa de protección de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias), en cuyo caso, (y para un conflicto relacionado y amparado por la Ley). En ese caso sería de aplicación preferente el lugar designado en dicha legislación.

12. COMUNICACIÓN DE INCIDENCIAS E IRREGULARIDADES

En el caso de existir alguna conducta o situación que pudiera ser susceptible de generar una incidencia o irregularidad de cualquier clase, se ruega contactar con:

13. INFORMACIÓN LSSI-CE

En cumplimiento del deber de información contemplado en el artículo 10 de la vigente Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le comunicamos que la dinamizadora y gestora de contenidos de la web donde puede descargar diferentes aplicaciones y/o informaciones es RALARSA HOLDING S.L. con domicilio en RALARSA HOLDING S.L y con la gestión del dominio de Internet ralarsa.com inscrito en el registro correspondiente, atendiendo a comunicaciones de los usuarios y/o interesados a través del e-mail privacidad@ralarsa.com

Cualquier otra actividad comercial, mercantil, administrativa o de contratación de bienes y/o servicios es responsabilidad de la sociedad mencionada anteriormente, propietaria de este dominio.